Política de Reembolsos

Puedes solicitar un reembolso cuando:

  • El producto llega dañado.

  • El producto presenta defectos.

  • Recibiste un producto distinto al comprado.

  • Tu pedido nunca llegó.

Plazos

Tienes 10 días hábiles desde la recepción del producto para solicitarlo.

Cómo solicitar un reembolso

Escríbenos a contacto@buenavidalabs.cl con:

  • Número de orden

  • Fotos del producto (si aplica)

  • Motivo de la solicitud

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.