Preguntas Frecuentes

(Optimizada para claridad, confianza y reducción de fricción en la compra)

¿Los productos son seguros?

Sí. Todas nuestras formulaciones son desarrolladas en laboratorios certificados, siguiendo altos estándares de calidad. Utilizamos ingredientes respaldados por evidencia científica y dosis transparentes.

¿Puedo combinar varios productos?

Sí, la mayoría de nuestros productos están diseñados para ser complementarios. Si tienes una condición médica o tomas medicamentos, te recomendamos consultar con tu profesional de salud.

¿Cuánto tardan en verse los resultados?

Depende del producto y de cada persona. Algunos beneficios se sienten desde los primeros días, mientras que otros requieren uso consistente durante 2 a 4 semanas.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Hacemos envíos a todo el país a través de empresas de logística confiables.

¿Cuánto demora el envío?

Los plazos promedio son:

• Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles

• Regiones: 2 a 6 días hábiles
  Los tiempos pueden variar por contingencias externas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Tarjetas de crédito, débito, transferencia vía Webpay y métodos digitales disponibles en Shopify Payments.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Sí, siempre que el pedido no haya sido procesado ni despachado. Escríbenos lo antes posible.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Te pedimos que nos envíes fotos del producto dentro de las primeras 48 horas para gestionar el reemplazo sin costo.

¿Hacen reembolsos?

Sí. Contamos con una política clara y flexible de reembolsos. Puedes revisarla más abajo.